Kontakte
Daten von Geschäftspartnern müssen heutzutage einfach zugänglich sein. Ein effizientes Stammdatenmangement ist für jedes Unternehmen relevant um skalieren zu können und sich von Routinetätigkeiten loszulösen. Mit more können Sie Ihre Geschäftsbeziehungen zu sämtlichen Kunden, Lieferanten, Partnern und den dazugehörigen Personen einfach verwalten.
Zettelwirtschaft und Excel waren gestern. Wer heutzutage einen Schritt voraus sein will, muss sich auf intelligente Strukuren und ein zuverlässiges Software-System verlassen können. Neben einem 360° - Blick auf Kunden und Kontaktdaten ist es genauso wichtig sämtliche Konditionen von Einkauf und Verkauf seiner Geschäftspartner sinngemäß verwalten zu können. Sie sehen die letzten Rechnungen, Bestellungen, Reklamationen und wissen schon im Vorhinein, wo sie ansätzen müssen um Ihre Kunden glückllich zu machen. Einfach mit more.
Zettelwirtschaft und Excel waren gestern. Wer heutzutage einen Schritt voraus sein will, muss sich auf intelligente Strukuren und ein zuverlässiges Software-System verlassen können. Neben einem 360° - Blick auf Kunden und Kontaktdaten ist es genauso wichtig sämtliche Konditionen von Einkauf und Verkauf seiner Geschäftspartner sinngemäß verwalten zu können. Sie sehen die letzten Rechnungen, Bestellungen, Reklamationen und wissen schon im Vorhinein, wo sie ansätzen müssen um Ihre Kunden glückllich zu machen. Einfach mit more.
Beschreibung
Daten sind ein zentrales Asset jedes Unternehmens. Dazu gehört nicht nur die Verwaltung sondern auch die Auswertung. In more bekommen Sie Echtzeit-Kennzahlen zu Umsatz, welcher Artikel verkauft wurde, wie viele Telefonate Sie geführt haben und vieles mehr direkt in einer 360° - Ansicht zu Ihren Kunden.more kann Kunden und Lieferanten automatisch in Kategorien einstufen, damit Sie genau wissen, wer Ihre wichtigsten Geschäftspartner sind, welches das meisteverkaufte Produkt ist und wo Sie Ihren Fokus hinlenken sollten. Auf der anderen Seite sehen Sie bei welchen Kunden eine intensivere Betreuung hilfreich wäre.
more hilft Ihnen nicht nur beim Auswerten von Daten sondern auch bei der Umsetzung der notwendigen Schritte. Beispielsweise können zuständige Vertriebler sämtlicher Ihrer Kunden sortiert auf einer Karte anzeigen und über eine integrierte Routenplanung Ihre Vertriebs-Tour planen. Oder Ihre Marketingabteilung erstellt auf Basis der erreichten Umsätze je Produkt gezielte Newsletter mit Gutscheinen, Aktionen oder Upselling Möglichkeiten.
Spezifikationen
| Basisfeatures | Umfangreiches Kontaktmanagement |
| Telefonnummer, E-Mail, Zugangsdaten etc. verwalten | |
| Büro-, Liefer-, Rechnungs- und Postadressen verwalten | |
| Einfache Kontakt-Suche | |
| Zahlreiche nützliche Selektionen wählbar | |
| Frei definierbare Filter | |
| Unterschiedliche Ansichten je Abteilung | |
| Kontakte Synchronisieren mit Outlook | |
| Wichtige Kennzahlen auf einen Blick | |
| Kontakte Synchronisieren mit Outlook | |
| Telefonwahl mit einem Klick mit optionaler Erfassung der Gesprächsnotiz | |
| Dokumente zu Kontakten verwalten | |
| Telefonwahl mit einem Klick mit optionaler Erfassung der Gesprächsnotiz | |
| Log aller relevanten Änderungsvorgänge | |
| Zusatzfeatures | Ansprechpartner verwalten |
| Einfacher Export sämtlicher Daten | |
| Mehrmandantenfähig | |
| Einfacher Export sämtlicher Daten | |
| Einfacher Export sämtlicher Daten | |
| Mehrmandantenfähig | |
| Bankverbindungen verwalten | |
| Frei definierbare Zusatzdaten (z.B. Abbildung von Marketinginformationen wie Umsatz, Anzahl Beschäftigte etc.). | |
| Individuelle Kundenregeln verwalten | |
| Suchbegriffe bzw. Nummern der Adressen in Fremdsystemen verwalten | |
| Verteilerlisten für Belegversand verwalten | |
| Verteilerlisten für Belegversand verwalten | |
| Autorisierung von Kontakten | |
| Autorisierung von Kontakten | |
| Berechtigungen je Rolle | |
| Duplettenabgleich inkl. Abgleichsperre | |
| Kontaktimport (CSV, EXCEL, vCard) inkl. Abgleich | |
| UID-Prüfung inkl. Dokumentenanlage für XML-Datei zur Bestätigung | |
| Verkauf | Umsatzpotential (A/B/C): Welchen Umsatz können wir mit dem Kunden in den nächsten 2 Jahren erzielen |
| Beziehungsqualität (A/B/C): Haben wir einen Zugang zu einem Entscheider beim Kunden | |
| Zielkundendefiniton (A/B/C): Welchen DB können wir mit dem Kunden in den nächsten 2 Jahren erzielen | |
| Zielkundendefiniton (A/B/C): Welchen DB können wir mit dem Kunden in den nächsten 2 Jahren erzielen | |
| Vertriebspriorität (A/B/C): Wollen wir den Kunden bearbeiten | |
| Besuchsfrequenz verwalten | |
| Accountmanager verwalten | |
| Einstellung und Entscheidungsebenen verwalten | |
| Vertriebsgebiete mit Zuordnung zu Personal verwalten | |
| Vereinbarte Liefer- und Zahlungskonditionen verwalten (optional je Mandant, Mandantengruppe, Geschäftsfeld) | |
| mehrere UID-Nummer je Adresse verwalten | |
| Vereinbarte Liefer- und Zahlungskonditionen verwalten (optional je Mandant, Mandantengruppe, Geschäftsfeld) | |
| Verkaufsrabatte verwalten | |
| Verkaufssperre/Freigabe verwalten | |
| Mitanbieter verwalten | |
| Kommunikationswege je Belegkreis verwalten (z.B. E-Mailversand von Rechnungen) | |
| Mitanbieter verwalten | |
| Strukturieren | Zuordnung zu Adressenkategorien wie Kunde, Lieferant oder beides |
| Verwaltung von internen und externen Rollen wie Zuständigkeiten, Steuerberater, Rechtsanwalt, Mitanbieter etc. | |
| Manuelle oder automatische ABC-Klassifzierung für Kunden und Lieferanten | |
| Zuordnung zu Branchencodes (ÖNACE) | |
| Zuordnung zu Mailcodes für Newsletter, Weihnachtsliste, etc | |
| Zuordnung zu Firmengruppen und Konzernen | |
| Zuordnung zu Vertriebsstruktur | |
| Organisationsstrukturen der Adresse verwalten | |
| Übersicht offene Termine und Aufgaben | |
| Prozesse | Übersicht Aktivitäten |
| Protokoll aller Kommunikationsvorgänge wie Telefonate, E-Mail, Postausgang und Posteingang | |
| Übersicht offene Termine und Aufgaben | |
| Übersicht aller Verkaufsbelege wie Angebote, Verträge, Lieferscheine und Rechnungen | |
| Protokoll aller Kommunikationsvorgänge wie Telefonate, E-Mail, Postausgang und Posteingang | |
| Protokoll aller Kommunikationsvorgänge wie Telefonate, E-Mail, Postausgang und Posteingang | |
| Öffnen Homepage | |
| Direkter Mailversand aus more | |
| Anlage/Zuordnung von Lieferantenkonten (optional je Mandant, Mandantengruppe, Geschäftsfeld) | |
| Anzeige der Kontakte in Google-Maps | |
| Etiketten in diverse Formante | |
| Übersicht aller Einkaufsbelege wie Bestellungen, Eingangsrechnungen und Bestellobligo | |
| Projektübersicht | |
| FIBU: | Anlage/Zuordnung von Kundenkonten (optional je Mandant, Mandantengruppe, Geschäftsfeld) |
| Übersicht aller Einkaufsbelege wie Bestellungen, Eingangsrechnungen und Bestellobligo | |
| Auswerten / Drucken: | Kontaktblatt |
| Etiketten in diversen Formanten | |
| Einkaufen | Vereinbarte Liefer- und Zahlungskonditionen verwalten |
| Einkaufssperre/Freigabe verwalten | |
| FIBU | Anlage/Zuordnung von Kundenkonten (optional je Mandant, Mandantengruppe, Geschäftsfeld) |
| Einkaufen | Vereinbarte Liefer- und Zahlungskonditionen verwalten |
| Einkaufssperre/Freigabe verwalten | |
| FIBU | Anlage/Zuordnung von Kundenkonten (optional je Mandant, Mandantengruppe, Geschäftsfeld) |
| Anlage/Zuordnung von Lieferantenkonten (optional je Mandant, Mandantengruppe, Geschäftsfeld) | |
| Auswerten / Drucken | Kontaktblatt |
| Etiketten in diversen Formanten | |
| Kundenkarte drucken | |
| Analyse je Kategorie, Branche, Land, Betreuer etc. | |
| Analyse der Altersstruktur | |
| MIS-Abfragen | |
| 360° Vertriebsstrukturreport mit Ansprechpartner, Beziehungen, Vertriebsaktivitäten, Projekte, Angebote, etc. | |
| Controlling | Dashboard mit frei konfigurierbaren Kennzahlen |
| MIS-Abfragen | |
| Umsatzkennzahlen | |
| Umsatzbelege für AdHoc-Abfragen |